راضي م.ح.ه.ك. و أحمد م. ح.ع. 2021. جودة الخدمات المصرفية الالكترونية وانعكاسها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على المصرف العراقي للتجارة في كربلاء – العراق. مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية. خاص-ج1 (2021).