الطائي أ.م.د. ليلى جارالله خليل. 2024. "صوت الزبون مدخلًا لتعزيز التميز التسويقي دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في عدد من مطاعم الوجبات السريعة في مدينة الموصل". مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية 6 (2):489-73. https://pkp.foxytech.net/index.php/new/article/view/350.