راضي م. ح. ه. ك. . و أحمد م. . ح. ع. . (2021) "جودة الخدمات المصرفية الالكترونية وانعكاسها على رضا الزبائن: دراسة ميدانية على المصرف العراقي للتجارة في كربلاء – العراق", مجلة اقتصاديات الاعمال للبحوث التطبيقية, (خاص-ج1). موجود في: https://pkp.foxytech.net/index.php/new/article/view/63 (تاريخ الوصول: 14نوفمبر2024).